Golfpisteen verkkokaupan sopimusehdot kuluttajille
Päivitetty 9.3.2026
- Yleistä
Näitä Golfpisteen sopimusehtoja (jäljempänä “Ehdot”) sovelletaan Otavamedia Oy:n (jäljempänä ”Golfpiste”) tuotteiden ja palveluiden tilauksiin ja käyttöön.
Näiden Ehtojen lisäksi sovelletaan Otavamedian tilaus- ja käyttöehtoja (jäljempänä “Tilaus- ja Käyttöehdot”). Mikäli nämä Tilaus- ja Käyttöehdot ja Ehdot ovat ristiriidassa keskenään, sovelletaan siltä osin ensisijaisesti näitä Ehtoja.
Tekemällä tilauksen tai aloittamalla tuotteen käytön Asiakas hyväksyy nämä Ehdot itseään sitoviksi.
Näillä Ehdoilla ei rajoiteta Asiakkaalle pakottavasta kuluttajalainsäädännöstä tai muusta pakottavasta lainsäädännöstä seuraavia oikeuksia.
- Asiakas
Kauppa.golfpiste.com on Otavamedia Oy:n (Y-tunnus: 0196807-2) ylläpitämä verkkosivusto, jossa kukin tuotteen myyvä yritys (jäljempänä “Myyjä”) toimii itsenäisenä sopimus- ja vastuukumppanina. Myyjien tiedot (toiminimi, Y‑tunnus, yhteystiedot) esitetään tuote- ja kassasivuilla sekä tilausvahvistuksessa.
Golfpisteen verkkokaupan asiakkaana voivat olla kuluttajat, yritykset ja yhteisöt.
Näitä sopimusehtoja sovelletaan Golfpisteen verkkokaupan sekä sen palveluntarjoajien ja asiakkaiden (jäljempänä ”Asiakas”) välisessä kauppasuhteessa, johon soveltuu myös Suomen ja EU:n lainsäädäntöä kuluttajakaupan, markkinoinnin ja mainonnan osalta. Sopimus tuotteen ostosta syntyy Myyjän ja Asiakkaan välille.
Golfpisteen välittämien palveluiden ja tuotteiden osalta sovelletaan kyseisen Myyjän määrittelemiä sopimusehtoja. Golfpisteellä on oikeus päivittää näitä sopimusehtoja ilman ennakkoilmoitusta. Tilauksiin sovelletaan tilaushetkellä voimassa olevia sopimusehtoja.
- Asiakkuus ja tietosuoja
Asiakkailta vaaditaan nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite. Näitä tietoja käytetään vain tilauksen käsittelyyn ja toimittamiseen.
Tietosuoja-asetuksen mukainen tietosuojaseloste on nähtävissä täällä.
Golfpisteen verkkosivujen turvallisuutta valvotaan teknisesti. Sopimusehtojen vastaisesta toiminnasta ilmoitetaan valvovalle viranomaiselle. Golfpisteellä on oikeus perua kauppa, mikäli asiakas ei ole toiminut yleisesti hyväksyttyjen toimintatapojen mukaisesti ja esimerkiksi hyödyntää automaattisia työkaluja (botteja/skriptejä) osana tilausta.
- Tuotevalikoima
Golfpiste tai sen palveluntarjoajat eivät ole vastuussa vaikutuspiirinsä ulkopuolelta tulevien ennalta arvaamattomien muutosten aiheuttamista viivästyksistä.
Golfpiste tai sen palveluntarjoajat eivät vastaa vahingosta, joka aiheutuu ylivoimaisesta esteestä. Ylivoimaisena esteenä pidetään sellaista ennalta arvaamatonta seikkaa tai olosuhteiden muutosta, joka on Golfpisteen tai sen palveluntarjoajan vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella.
- Toimittaminen
Tuotteet toimitetaan sähköisesti tilauksen yhteydessä annettuun sähköpostiin.
Tuotteet lunastetaan kauppiaan toimipisteessä näyttämällä tuotteen oston yhteydessä sähköpostiin saatua tilausvahvistusta.
- Hinnoittelu ja maksutavat
Hinnat sisältävät arvonlisäveron. Golfpiste pidättää oikeuden perua tilauksen, jos tuote on myyty virheellisellä hinnalla hinnoitteluvirheen, järjestelmähäiriön tai muun vastaavan virhetilanteen vuoksi.
Maksupalvelutarjoajana toimii Paytrail. Ajankohtaiset tiedot tarjolla olevista maksutavoista löytyvät verkkokaupan sivuilta. Luotollisiin maksutapoihin saattaa liittyä myös muita sopimusehtoja, esimerkiksi liittyen luottokelpoisuuden tarkistamiseen.
- Palauttaminen
Tuotteen voi palauttaa 14 vuorokauden sisällä ostohetkestä. Palautus tehdään lähettämällä sähköpostia osoitteeseen: asiakaspalvelu@golfpiste.com ja ilmoittamalla tilausvahvistusnumero. Palautusoikeutta ei ole, jos Asiakas on käyttänyt miltään osin ostettavaa tuotetta.
Palvelut, joilla on määrätty päivämäärä ja kellonaika, eivät kuulu kuluttajansuojalain mukaiseen 14 päivän peruuttamisoikeuteen. Tämä koskee esimerkiksi:
- tapahtumaliput
- kurssit ja valmennukset, joilla on kiinteä aikataulu
- kilpailut, turnaukset, kisailut
- asiantuntija-aikavaraukset (esim. golfopetus)
Näiden palveluiden kohdalla palautuksia tai peruutuksia ei hyväksytä, ellei palveluntarjoaja tarjoa vapaaehtoista peruutuskäytäntöä (esim. hyvitys, siirto toiseen aikaan).
- Erimielisyyksien ratkaiseminen
Osapuolet pyrkivät neuvottelemaan erimielisyyksistä, mutta mikäli osapuolten välillä ei synny sopua, on kuluttaja-asiakkaalla oikeus saattaa tästä sopimuksesta syntyvät erimielisyydet kuluttajaneuvonnan tai kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.
Asiamieskuluja ei korvata, koska kuluttajaneuvonta ja kuluttajariitalautakunta tarjoaa veloituksetta apua erimielisyyksien ratkaisemiseen.
Linkit: